Política de Privacidade
Na Vozes do Brasil, localizada na Avenida Paulista, 1234, São Paulo, SP, CEP 01310-100, levamos a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Dados
Coletamos informaäões de diversas formas, incluindo:
- Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você fornece ao preencher formulários em nosso site, como o formulário de contato. Também coletamos informaäões que você compartilha conosco durante a comunicaäão por e-mail, telefone ou outros canais de comunicaäão.
- Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e sua visita, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de navegaäão. Usamos cookies e tecnologias similares para coletar essas informaäões.
- Informaäões de terceiros: Podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como provedores de serviäos de marketing, parceiros de publicidade e plataformas de mídia social, se você interagir com nossos conteüdos nessas plataformas.
1.1. Dados Coletados para Serviäos de Locuäão
Para fornecer serviäos de locuäão personalizados, podemos coletar informaäões adicionais, tais como:
- Preferências de voz (tom, estilo, sotaque)
- Tipo de projeto (publicidade, e-learning, etc.)
- Roteiro ou script do projeto
- Informaäões de pagamento e faturamento
2. Uso de Dados
Usamos suas informaäões para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para processar seus pedidos de locuäão, personalizar sua experiência em nosso site, responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico. Também usamos suas informaäões para analisar e melhorar a qualidade de nossos serviäos, desenvolver novos recursos e otimizar nosso site.
- Comunicaäão: Usamos suas informaäões para nos comunicarmos com você sobre seus pedidos, enviar atualizaäões sobre nossos serviäos, fornecer informaäões sobre promoäões e ofertas especiais e responder às suas perguntas e solicitaäões.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar e-mails de marketing sobre nossos serviäos, notícias da indüstria e outras informaäões que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
- Cumprimento legal: Podemos usar suas informaäões para cumprir com obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais, proteger nossos direitos legais e investigar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, provedores de serviäos de marketing e provedores de serviäos de análise. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões de acordo com esta política de privacidade.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que oferecem serviäos complementares aos nossos, como agências de publicidade, empresas de produäão de vídeo e plataformas de e-learning. Compartilhamos essas informaäões apenas se você consentir com esse compartilhamento.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que essa divulgaäão é necessária para proteger nossos direitos legais, investigar fraudes ou outras atividades ilegais ou responder a uma emergência.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e outras tecnologias de seguranäa. No entanto, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro provedor de serviäos.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4002-8922.
6. Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Usamos cookies para os seguintes fins:
- Cookies essenciais: Esses cookies são necessários para o funcionamento básico de nosso site e permitem que você navegue em nosso site e use seus recursos.
- Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informaäões sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita e os erros que você encontra. Usamos essas informaäões para melhorar a qualidade de nosso site e garantir que ele funcione corretamente.
- Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nosso site se lembre de suas preferências, como seu idioma preferido e suas configuraäões de personalizaäão.
- Cookies de publicidade: Esses cookies são usados para exibir anüncios relevantes para você com base em seus interesses. Podemos compartilhar informaäões sobre seu comportamento de navegaäão com nossos parceiros de publicidade para esse fim.
Você pode controlar o uso de cookies em seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies. Consulte a documentaäão do seu navegador para obter mais informaäões sobre como controlar os cookies.
6.1. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configuraäões do seu navegador. Aqui estão os links para as instruäões de gerenciamento de cookies nos navegadores mais populares:
Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de usuário.
7. Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Vozes do Brasil
Avenida Paulista, 1234
São Paulo, SP, CEP 01310-100
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4002-8922
Esta política de privacidade foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023, sob a supervisão de Dra. Renata Alves, Consultora Jurídica Especializada em Proteäão de Dados e Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD). A Vozes do Brasil se compromete a garantir a conformidade com as regulamentaäões de privacidade vigentes, buscando sempre aprimorar as práticas de proteäão de dados e a transparência com seus usuários.
Agradecemos a sua confianäa na Vozes do Brasil. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informaäões pessoais sejam tratadas com seguranäa e respeito.